10月20日(木)、内部監査がありました。 内部監査とは、本社の監査専門の担当者がハウスに来て、金銭管理、業務マニュアル尊守状況、各種記録ファイルの確認、その他なにか問題が発生していないかをチェックし、私たち現場にフィードバックするもので、法定監査ではなく任意の監査です。 「上目黒つどいの家」は開設から4年3カ月が経過し、慣れが生じている部分もありました。内部監査はいわばハウスの健康診断で、患部の早期発見と改善、また健康であることの証明を行うようなものと感じました。指摘を受けた内容や気づいたことは、さっそく改善し、運営の質向上に努めていきます。(From ハウススタッフ) |