皆様、「にやりほっと」という言葉をご存知でしょうか。
「ひやりはっと」は重大な事故に直結したかもしれない
「ひやり」や「はっと」したりした事例を指し、
ネガティブな部分にばかり注目しがちです。
そこで、「にやり・ほっとした事」に目を向け、その方の「できる事」
など新たな一面やポジティブな発見をすべく
「にやりほっと」が誕生しました!
http://www.haseko-senior.co.jp/niyari-hotto/
今回はライフ&シニアハウス日暮里での「にやりほっと」エピソードを
ご紹介していきます。
エピソード〜シニア(介護)フロアでのある日の朝食〜
いつもより活気のあるご入居者に気づいたスタッフ。
「何か良い事でもありましたか?」とお尋ねすると、元気よく
「8時から朝礼を行う!」との言葉が。
その場にいらっしゃった他ご入居者やスタッフとコップを持ち、
「会社を立て直す!毎日が戦争だ!では今年もよろしくお願い致します。
乾杯!!」と凛々しいお顔でコップを持った手を高々と上げられました。
周囲が活気付いた様子を見ると「ほっと」した社長の表情がそこにはありました。
ご入居者の何気ない一言や行動に 「ほっと」笑顔になった時、私達スタッフに とっても「にやり」なのです。 次回も心温まるエピソードをお届けします! |
(from ハウススタッフ)