入社以来、介護スタッフやケアマネジャーとして実務経験を積んできた、「ブランシエール千種」事業所長の高田。 現在はご入居者の安定した生活を維持するため、運営の質向上のための提案・収支管理・スタッフの人材定着など、ホームに関わる全ての業務に携わっています。
仕事をする上で大切にしていることは、“良い加減”のサービス。 「半世紀以上の人生を歩まれてきているご入居者は、お一人おひとり大切にしていることが異なります。 だからこそ、押し付けでも受け身でもない姿勢が大切だと考えています。 明確な正解がない中で、ご入居者からの言葉が何より嬉しい評価です」と話します。
私たちは会社全体で、「ここを選んでよかった」と思っていただける運営を目指しています。