堀口は1年間、入社した社員のネクスタ―を担当し、それぞれが目指す姿を実現できるようサポートしました。
入社してすぐの頃は、堀口自身もご入居者の些細な変化に気付くことや、自分で判断して動くことが難しく、悩むこともありました。新入社員の悩みについて、当時のことを振り返りながらアドバイスしたと話します。
研修の際に新入社員の報告をきき、それぞれが1年間努力し、成長できたことを実感できたとのこと。
そんな堀口は、ご入居者の笑顔を引き出すのが上手いと他のスタッフからも評判で、ご入居者にとってもスタッフにとっても、さらに居心地の良い環境にしていきたいと話します。